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楼上漏水，楼下遭殃，双方多次争吵，问题却得不到解决。7月4日，井下基地社区成功协调处理了一起因漏水引起的邻里纠纷。

居住在井下基地社区二号楼东户的石先生向社区反映楼上住户卫生间漏水，正常生活受到严重影响，石先生与楼上户主交涉，楼上刘大姐反映不是她家漏水问题，石先生听后大为生气、言辞激烈，两家楼上楼下的的邻居关系就此产生了矛盾。无奈之下，只好请社区工作人员出面协调解决。 　

井下基地社区工作人员得知此事后，立即和社区工作人员一同到居民家中进行了解。社区人员到刘大姐家中了解管道漏水情况，最终查明漏水原因是楼上下水管道老化所致。了解情况后，由于因双方情绪都比较激动，社区工作人员当即对双方分别进行安抚、劝说，经过社区工作人员的耐心调解，楼上户主刘大姐与楼下住户石先生最后双方达成共识，由楼上户主联系维修人员对下水老化管道进行维修。同时，楼下住户石先生也表示以后遇到此类事情不再冲动会与对方好好沟通。

经过社区工作人员的耐心调解，两户居民最终达成了一致意见，邻里矛盾得到了及时化解，两户居民对社区的调解结果很满意。

井下基地社区的楼房年代久远，水管因为老化而发生渗漏并不稀奇，楼下住户也知道楼上住户不是故意为之，很多居民都曾遇到过类似的问题，他们首先会找邻居反映，如果解决不了，进而会联系社区，居委会就成了关键一环。社区书记及工作人员深感漏水问题关系到日常生活，居民们一旦反映这类问题，居委会就会立即想办法解决。社区网格员会第一时间联络物业到现场查看，查找漏水点，解决矛盾的重点。

须水街道井下基地社区发挥调解“第一道防线”的作用，将为民服务、维护稳定作为一项重要工作来抓，让矛盾纠纷化解在党组织、解决在社区。

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